Tjenester
Du blir sett. Du blir hørt. Du blir lyttet til.
Vi tilbyr strategisk rådgiving, praktisk gjennomføring og tilgang til et sterkt faglig nettverk – uten unødvendig byråkrati.
Tjeneste
Kommunikasjonsstrategi
En god kommunikasjonsstrategi gjør det enklere å prioritere og få organisasjonen til å trekke sammen. Vi starter med virksomhetens mål, utfordringer og eksisterende innsikt. Hvem må dere nå, hva trenger de å forstå, og hva ønsker dere at kommunikasjonen skal bidra til? Sammen tydeliggjør vi posisjon og hovedbudskap og velger hvilke kanaler og aktiviteter som skal støtte målene. Leveransen kan omfatte målgruppeprioritering, budskapsplattform og en aktivitetsplan med ansvar, frister og målepunkter. Vi involverer ledelsen og dem som skal gjennomføre arbeidet, slik at strategien blir forstått og brukt. Goodwill kan også bistå med PR, innholdsproduksjon og løpende oppfølging av planen.
Tjeneste
Arendalsuka
Goodwill har svart belte i Arendalsuka. Gjennom mange år har vi planlagt, tilrettelagt, gjennomført og evaluert deltakelsen til hundrevis av virksomheter og organisasjoner. Målet er alltid å hjelpe oppdragsgiverne våre med å skape aktivitet som gjør en forskjell og skiller seg ut blant de 1500–2000 arrangementene som finner sted under Arendalsuka. Vi samarbeider tett med lokale aktører og løser stort sett alle ønsker og utfordringer som måtte oppstå. Vi leverer også egne konsepter innen ulike fagområder som dere er velkomne til å ta del i.
Tjeneste
Krisekommunikasjon
Ingen liker å tenke på det som kan gå galt. Men skulle det oppstå en krise for organisasjonen, selskapet eller virksomheten er det godt å være forberedt. Det gjelder å holde hodet kaldt og beholde kontrollen på budskap og kommunikasjonsstrøm. Goodwill bistår med å lage konkrete planer for krisehåndtering, samt være en operativ ressurs for din organisasjon "når det brenner". Sammen med våre samarbeidspartnere setter vi også opp kriseøvelser.
Tjeneste
Samfunns- og myndighetskontakt
Rammevilkår og offentlige beslutninger kan få stor betydning for virksomheten. Vi hjelper dere å forstå hvem som påvirker saken, hvordan beslutningene blir til og når dere bør delta i prosessen. Vi bistår med aktørkartlegging, budskap, møteforberedelser og planer for dialog med politikere, myndigheter, organisasjoner og andre berørte. Vi kan utvikle notater, innspill og kommunikasjonsmateriell som forklarer saken og konsekvensene av ulike valg. Arbeidet tilpasses lokale eller nasjonale prosesser og kan kombineres med mediearbeid og deltakelse under Arendalsuka. Målet er at deres kunnskap og perspektiver blir forstått og tatt med i beslutningsgrunnlaget.
Tjeneste
Innholdsproduksjon
Innholdsmarkedsføring er trolig det viktigste verktøyet når du skal fortelle historien om deg selv. Takket være digitale kanaler kan du ved hjelp av tekst, bilder, video eller lyd enkelt skreddersy budskap som er relevante for målgruppen din. Goodwill utvikler og forvalter innhold som treffer de menneskene som er viktigst for akkurat deg.
Tjeneste
PR og mediehåndtering
Gode historier blir ikke automatisk til gode nyhetssaker. Vi hjelper dere å finne vinklene som er relevante for målgruppene deres og for redaksjonene som dekker feltet. Vi utvikler PR-planer, skriver pressemeldinger og annet pressemateriell, kontakter journalister og følger opp sakene. Når en journalist tar kontakt, bistår vi med å avklare fakta, prioritere budskap og forberede dem som skal uttale seg. Vi hjelper dere å svare tydelig og troverdig, både i planlagte intervjuer og i krevende nyhetssaker. Ved behov kombinerer vi arbeidet med medietrening og krisekommunikasjon.
Tjeneste
Ekstern kommunikasjonsavdeling
Kommunikasjonsarbeidet trenger både retning og noen som følger opp oppgavene. Goodwill kan være en fast ressurs for virksomheter uten egen kommunikasjonsavdeling eller avlaste et team som trenger mer kapasitet og seniorstøtte. Vi bistår med aktivitetsplaner, PR og mediekontakt, innhold til egne kanaler, internkommunikasjon og rådgivning til ledelsen. Sammen avklarer vi oppgaver, kontaktpersoner, møtefrekvens og økonomiske rammer. En felles plan gir oversikt over prioriteringer og frister. Vi følger opp gjennomføringen og justerer innsatsen etter virksomhetens behov og målene vi har avtalt. Samarbeidet tilpasses deres hverdag og kan omfatte både løpende oppgaver og støtte i travle perioder.